Exigence qui vient de l'arrêté certification de 2013 et qui a été repris dans les référentiels CEFRI ou QUALLIANOR....
En gros, c'est la personne qui ENCADRE l'opération, et qui est responsable de l'organisation de cette dernière dans tous les domaines, sur le terrain. Un chef de chantier, un chargé de travaux etc. En fonction du vocabulaire de votre société.